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      環球速看:??冢侯A計超150家酒店對滯留旅客提供進一步優惠

      2022-08-13 20:32:30來源:光明網  


      (資料圖片僅供參考)

      光明網訊(記者 張詩奇)近日,??谑谐雠_了一系列措施保障滯留旅客返程,用心服務為旅客排憂解難。

      根據??谑新梦木趾秃?诰频陞f會聯合倡議,8月12日起至8月20日,在目前房價優惠條件上,??谑袑袈每吞峁┻M一步的優惠,預估將有超過150家酒店執行優惠響應。此外,在8月20日前,為滯留旅客繼續提供免費延時至18時退房的優惠。防止哄抬物價、隨意漲價等事件發生,??谑袌龉芾聿块T加強市場監管,確保住宿、餐飲價格穩定。同時各酒店成立滯留酒店旅客服務安撫小組,發動126名志愿者,為滯留旅客做好面對面服務溝通工作。

      與此同時,??谑谐闪⒈U蠝袈每碗x島返程工作專班,在三港一站和美蘭機場設立工作組。在航空方面積極對接,盡量采取包機的方式安排滯留旅客返程。對于通過港口碼頭返程的旅客,??谑袑⒏鶕D鲜∽钚抡?,制定更加細化的實施細則,盡快組織滯留旅客離島返程。

      此前,為做好滯留旅客的服務保障工作,??谑凶?月8日8時30分起,在???2345熱線平臺設置滯留旅客服務專席,提供咨詢,接受投訴,滯留旅客專席保持24小時開通。為解決咨詢旅客過多、長時間占線問題,目前已對線路進行優化,并增加了人手,一天可實現接聽來電約1.5萬人次來電。

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